| 1.Cum platesc comanda?
Comanda se plateste ramburs in momentul primirii coletului.
Livrarea se face prin intermediul Postei Romane.
Pretul total al comenzii este suma dintre valoarea bijuteriilor si suma retinuta de posta romana pentru transport.
Suma retinuta de posta romana nu depaseste de regula 7 Lei.
2. In cit timp primesc comanda?
Comanda ajunge in 2 pana la 5 zile lucratoare in functie de locatia dumneavoastra.
In cazurile exceptionale cand din diferite motive nu va putem livra comanda completa, veti fi contactat telefonic.
(pina in prezent asemenea cazuri nu au fost semnalate)
3. Din ce materiale sunt confectionate bijuteriile?
Majoritatea bijuretiilor sunt cu pietre semipretioase, dar si alte minerale
Printre cele mai des folosite materiale se regasesc:
Perle de cultura,Coral,Sidef, Rodocrozit, Opal, Turcquoise, Ochi de tigru, Cuart si multe altele ...
4. Bijuteriile au garantie?
Garantam inlocuirea tuturor bijuteriilor cumparate in cazul in care acestea s-au defectat din cauza unor probleme de fabricatie.
Garantia e in vigoare timp de 10 zile calendaristice, luate in calcul de la data livrarii produsului la client. Dupa expirarea acestei perioade bijuteriile nu se mai inlocuiesc.
Nu se asigura garantie pentru bijuteriile care prezinta semne evidente de uzura,utilizare necorespunzatoare sau orice semn care ne poate sugera ca defectul putea fi cauzat de altceva decat o problema de fabricatie.
5. Exista comanda minima?
Nu exista o valoare minima pentru a finaliza o comanda.
|